【退貨條件】

為保障您的權益,拆封請全程錄影

商品須保持全新未使用狀態,包含完整包裝(含商品本體、附件、贈品、說明書、原包裝盒等)。


自收到商品 7 天內 提出退貨申請(依照消保法網購鑑賞期)。


以下情況恕不接受退貨:
  • 商品為已拆封之個人衛生用品
  • 超過 7 天鑑賞期
  • 商品經人為使用、損壞或污損

斧頭類(手工具)

已拆封使用過:斧頭一經使用即產生磨損痕跡,無法恢復新品狀態,恕不接受退貨。

刀刃安全性考量:考量刀刃接觸物體後的安全與衛生疑慮,商品若非出廠瑕疵不受理退換。


機油類(耗材/化學品)

屬於消耗性化學品:如引擎機油、鏈條油、潤滑油等,一經開封或瓶蓋旋轉痕跡,無法退貨。

包裝完整性要求:需保持原封未拆、安全封膜未破,才能申請退貨。

儲存與變質風險:因機油受光照、溫度影響容易變質,無法確認顧客存放狀況,不提供退貨服務。


若因退貨導致訂單不符合優惠券使用門檻,折扣金額將由退款中扣除。


【換貨條件】

僅接受因商品瑕疵或寄錯商品之情況進行換貨。

請於收貨後 7 天內 提出申請,並提供相關照片或影片作為證明。

若無庫存,將協助辦理退貨退款。