【預約流程】

加入官方line(@tyac)主動聯繫告知預約當項設施日期→由行政人員提供相關資訊→告知預約訊息→由行政人員回傳報價單→確認無誤於報價內容回簽→由行政人員傳預訂單(匯款資料)→付清活動全額→告知匯款帳戶後五碼→園區確認款項完成→收活動繳款證明→預定成功

【預約格式】

1.單位名稱：
2.聯絡人姓名：
3.聯絡人電話：
4.活動日期：
5.總體驗人數：
(此為場地清潔費收取計算資訊，請以實際入園體驗的總人數計算，不同時段重複體驗者每日只需要支付一次場地清潔費用，請勿重複計算)
6.三歲以上入園人數：(不體驗陪同者，請填選此欄位人數，體驗者不再此欄位計算人數數量中)
7.三歲(含)以下入園人數：免入園門票
8.統一編號：
9.統編抬頭：
10.體驗時段：(每時段每一組體驗者僅能安排一項設施)
09：00、10：00、11：00、13：30、14：30、15：30
11.體驗設施項目：
低空體驗設施-每項150元/人
低空獨木橋、高牆、蜘蛛網、炮洞穿越、隔島躍進、賞鯨船、三角穿越、飛越毒龍潭、摩霍克漫步、人體手足球、CS安全弓箭等

高空探索設施-每項200元/人
高空蔓藤路、高空姻緣路、高空獨木橋、空中飛人、信心擊球、過五關、巨人梯、夜行船、插木柱、蜈蚣支柱、交叉索、攀岩牆

高空探索設施-每次300元/人 
16米自由落體、大擺盪、TYAC勇氣鐘

自我確保設施-每層250元/人
自我確保設施第一層、自我確保設施第二層、自我確保設施第三層
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▲單項設施體驗每日每人將收取一筆場地清潔費50元
▲滿20人開團，未滿20人仍收取20人體驗費用；逾時不候，不退費
▲預約單項設施體驗不提供休息空間，若需要需租借
單項設施項目及時段連結
▲跨日需重新計算場地清潔費費用
https://www.tyacamps.com.tw/news/detail/177?news_category_id=1
-----------------------------------------------------------------------------------

回覆範例：
1.單位名稱：123
2.聯絡人姓名：王曉明
3.聯絡人電話：0912-123123
4.活動日期：12/10
5.總體驗人數：24人 
6.三歲以上入園人數：2位
7.三歲(含)以下入園人數：0位
8.統一編號：無
9.統編抬頭：無
10.體驗時段及設施項目：
10:00 自我確保設施第一層(20人)
10:00 自我確保設施第二層(20人)
11:00 自我確保設施第二層(20人)
11:00 自我確保設施第三層(20人)

若欲進行
【團體套裝體驗】安排，請務必提前15日做預約。
【單項設施體驗】安排，請務必提前15日做預約
【客製化課程】安排，請務必提前15日做預約。
▲為了更加妥善的規劃您的客製化課程，建議您60日前進行預約，以方便園區講師能針對您的需求進行課程項目討論。

請登入官方網站後進行活動預約
填寫預約單後，會由專人與您接洽。
官網會員連結
https://www.tyacamps.com.tw/pick/login
LINE@ID：@tyac​​​​​​​

【活動預約流程】官網填寫預訂單(活動預約>填寫預約單>申辦會員帳號)→加入官方line@→私訊告知預約訂單編號→由行政人員回傳報價單→確認無誤於報價內容回簽→由行政人員傳預訂單(匯款資料)→付訂金(總額50%)→line告知匯款帳戶後五碼→收取訂金繳款證明→預約成功→活動前十天確認最後人數→付清尾款→告知匯款帳戶後五碼


若欲進行【Fun電活力挑戰營】安排，請務必提前5日做預約。
請加入園區官方Line@帳號告知以下訊息，並按照下方案例回覆報名資訊

👇👇每月散客體驗營公告👇👇
https://tyacfun.com.tw/index.php?route=common/home

【活動預約流程】
報名流程：
加入官方LINE→點選圖文選單的【線上報名】欄位進入TYAC商城
→選擇欲報名日期
→加入購物車進入結帳頁面
→告知帳號後五碼
→專人查帳
→收到【訂單完成(預約成功)】郵件(E-mail)
→報名成功啦d(`･∀･)b


若有任何疑問也歡迎您提出！
園區電話：03-486-2200
 

【Fun電活力挑戰營】
報名挑戰營營的體驗者，若報名人數中有10歲(含)以下兒童體驗者或身高低於120公分者，需要一名成年人支付體驗費(800元)陪同兒童參與設施體驗挑戰！
若有身高未滿120公分或體重未達30公斤的體驗者體報名窗口主動告知園區行政人員，以便教練協助在體驗同時安排兒童使用之安全吊帶及安全頭盔。

【團體套裝體驗】及【客製化課程】
若體驗者中有10歲(含)以下兒童體驗者超過10位之團體，僅適用精緻方案

【單項設施體驗】
10歲(含)以下的兒童須注意部分挑戰設施有身高限制，可能會因此無法進行設施挑戰，若有疑慮可先聯繫體驗活動窗口。
若有身高未滿120公分或體重未達30公斤的體驗者體報名窗口主動告知園區行政人員，以便教練協助在體驗同時安排兒童使用之安全吊帶及安全頭盔。

因半日體驗者只能體驗園區低空設施，一日體驗者增加高空設施的選擇，
為避免一日體驗者因半日體驗者的限制導致高空探索體驗設施與自我確保設施體驗項目減少，
因此不開放【半日體驗】與【一日體驗】併團體驗，如有需求請分團預約！

【單項設施體驗】需自行組團湊至20位體驗者進行預約，
或者可支付20位體驗者的費用進行設施體驗，
單項設施體驗無法與團體套裝行程一同報名活動!

如需場勘請加入園區官方LINE@帳號並告知以下訊息
LINE@ID：@TYAC

1.日期及時間?
(營業時間0900-1700)
2.人數幾位?
3.單位(或個人姓名)及聯繫方式?

✔若需要可以先告知貴單位需求為何
✔場勘最多兩次免付入園費，場勘時間約15-20分鐘

場勘當天再麻煩車停在園區前的停車場，按園區大門門鈴告知預約場勘姓名或單位；園區門口前有空位都可以停車，以不擋住其他車輛進出為主，若沒有空位，可
停放至其他免費停車場(北岸停車場或永安漁港停車場)，再步行過來即可。

📍地址:桃園市新屋區新港路16號
   電話:03-486-2200

※桃園青年體驗學習園區活動預約&收、退費用準則※

   1.需於活動前15日完成活動預約，即完成訂金支付(全額之50%費用)為預約成功。
   2.活動前10天最後確認活動人數、便當數量及用餐習慣，確認後恕無法更改。
   3.尾款需於活動前10日最後確認後完成支付。
   4.付清活動尾款後不得人數更改，若有此情形發生園區不予退費。
   5.參與優惠活動或使用票卷需在報名時(繳費前)提出，事後提出者不予更動。
   6.若訂單已完成最後確認程序，團隊中部份人員因個人因素(感冒、COVID19、受傷等等)無法進行活動，則不予更動及退費。
   7.如因個人或團體因素欲延期整團活動需於活動前10日告知，若未於期限內告知 ，須負擔教練費、代訂餐食費及其他衍生費用。  


如因個人因素取消活動則採以下退費機制：

時間	退費比例	其他
活動前3日	沒收全額	※因不可抗力因素(地震、水災、颱風、海嘯、豪大雨特報) 導致活動無法如期舉行則 1.全額退費 2.活動延期(半年內) ※颱風依照政府單位公告團體出發地或本園區(桃園市)任一 地區之是否停止上班上課情形為基準。
活動前10日	扣全額50%
活動前11-20日	扣全額40%
活動前21-30日	扣全額20%
活動前31-40日	扣全額10%
活動前41日	扣全額5%

  ※若有僅支付訂金尚未完成尾款或已簽訂活動後付款合約之團體，於上述退費機制內 取消活動時，須依退費比例支付費用，如發生沒收金額大於已付訂金之情形，需補齊剩餘差額。

  ※若辦理額外收費營隊或夏/冬令營需事先告知本園區，需提供相關活動流程及資料， 並需徵求園區同意後方可辦理。如未告知私自辦理且有損害園區相關權益及名譽， 園區將保留法律追訴權利※