Q&A問答
  • 請問園區會協助體驗遊客加保保險嗎?
    園區保有公共意外責任險,但若您有需要再做額外加保,可以自行與保險公司接洽,加保人身保險或旅遊平安保險。
  • 請問園區可否提供冰箱讓我們冰食材和飲料?
    園區可提供入園體驗團體冰少量食材和飲料唷,若有需要協助請事先告知。
  • 請問園區體驗課程宿舍入住與退房時間?
    園區課程宿舍入住時間為當日中午12:00進房,並於退房日上午09:00退房,請將房間鑰匙交至大廳櫃台工作人員或轉交於櫃檯旁辦公室。
  • 請問若請園區安排配合的遊覽車公司業者提供遊覽車,車上會提供礦泉水嗎?
    您好,遊覽車上不提供礦泉水唷,請自行攜帶保溫瓶,園區提供飲水機供入園遊客使用。
  • 二樓宿舍可以提供一般遊客住宿嗎?
    園區行政大樓的課程宿舍須配合園區課程體驗方案才可以使用。
  • 會不會有設施等待過久,拖延到他人體驗的時間造成權益的受損呢?
    1.園區為小組活動,因此需要等待與自己同一組的組員體驗完成後才能進行下一項設施的體驗。
    2.若為湊團的團體夥伴,請自行負擔湊團後所發生的等待問題。
  • 我是陪同的家長,沒有要體驗,有沒有提供茶水或休息室呢?
    園區入園會收取入園門票120元/人,可折抵園區MOSA咖啡廳飲品消費80元。
    我們有提供戶外座椅能在外面看小朋友體驗,室內有咖啡廳做咖啡與飲品的販售。
  • 要如何在園區安排私人領隊活動?
    您可以加入官方LINE@與園區聯繫,並討論相關課程安排進行活動報價。

    ※若團體有辦理營隊與夏令營活動需事先知會園區,並和園區確認相關流程,否則一概不受理。

     
  • 請問回饋能由我們公司/團體安排的講師做帶領嗎?
    探索體驗設施回饋可以由貴公司/團體安排的講師做帶領唷,但我們還是希望讓教練把既定課程走完之後再交由你們主管或安排的講師帶領,自帶講師園區無法做教練費用折抵唷。
  • 請問回饋的內容會怎樣進行,會帶到怎樣的內容?
    1.園區引導教練會讓學員先做一次探設施體驗後,再讓小組中的每一位學員去做深入探討(分享),
    由於每一位的教練帶領回饋的內容與方式都不盡相同,以體驗當日園區分配教練為主。
    2.客製化體驗則以每組引導員與課程需求進行引導反思。